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「送料無料」を「送料込み」に修正、楽天社長「反省している」
https://headlines.yahoo.co.jp/videonews/jnn?a=20200213-00000073-jnn-bus_all
2020-02-14 03:16:13
>楽天の三木谷社長は、ネット通販サイトの「楽天市場」で3980円以上の買い物で送料を無料にする方針について、これまで「送料無料」としていた表現を「送料込み」に修正する考えを明らかにしました。
>修正について三木谷社長は「送料無料の言葉が一人歩きしていて、反省している」と述べました。
・だれが負担するかの問題なので全く解決してないぞこれ
・送料の負担は・・・ありまぁす
・それと同時に値段も爆上げだな。
・3980円以下だと送料別で以上だと送料込み?意味わからん。
・日本語下手なんだから英語でアナウンスすりゃいいのにね。
・https://www.fnn.jp/posts/00432130CX/202002140015_CX_CX こっちではまだヤルって言ってるな
・ワークマンみたいに自社店舗網あればさっさと逃げられるんだろうけどなあ。
・これ呼び方変えただけで済ませる気なんじゃね。 >表現を「送料込み」に修正する考え
・価格の比較しやすくなっていいんじゃない?
・#9 業者に送料負担させてる事が問題になってるhttp://gnews.x0.com/20200210_134121/
・人を馬鹿にしているような対応だな。この程度なんやな・・・
・送料って地域別じゃないの?一律だと、全国を離島扱いにしないと業者が大変だし、価格に反映しても売れ行きに影響しそう。
・典型的な朝三暮四
・この表記に変えたからって公正取引委員会が引っ込んだら驚きだな。これで価格が上乗せされたらそこから楽天の取り分も上がるってわけか
・2年前にこの言い訳をしてたら許されたかもな。もう手遅れ。
・#15 これで許す出店者はほとんどいないと思う…
・最初から「送料込み表記に変更します」であれば、たんなるモール内の仕様変更と強弁して独禁法を回避できた可能性はある。ところが、折に触れ店舗の「負担」に言及してしまった以上、もうこの言い訳はとおらない。ダイソーの社長風に言うと、三木谷はもう劣化している。
・価格表記はどうなるのかがわからない。3900円のは1つだとそのままで2つポチったらいきなり値段が上がった表記になるのか?
・一度に複数買ったときは送料は1回分になると思うが、この場合の表記はどうなるの?
・自己解決、コメ欄にAmazonプライムの出展者のコメントがあった。>Amazonプライムはすべての商品に送料が組み込まれているので、まとめ買いすればするほどお客様は送料を多く払っています。
・そもそもIT企業ならまず、送料計算や送料表示を便利にしたり、お得感を感じさせるような表示方法を工夫するのが先だろう。それをせずより弱い立場である店舗の努力で解決しようという姿勢が、三木谷の人間性を露わにしているといっていい。
・みんな指摘してるけど送料を店子に押し付けるという点では全く何も変わってないんだよな
・#13評価する
・読物:Amazonもやっている“送料無料” 楽天だけ“総スカン”の理由https://www.itmedia.co.jp/business/articles/2002/15/news008.html