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人気飲食店の予約キャンセル対策で新サービス
http://www3.nhk.or.jp/news/html/20170824/k10011109841000.html
2017-08-24 16:04:03
>提携した飲食店でキャンセルが出た場合に席を買い取り、その情報を無料通信アプリの「LINE」で登録したカード会員に通知
>飲食店の予約では、直前のキャンセルや連絡なしに来店しない客が絶えず、三井住友トラストクラブなどの調査では、被害額は最大で年間2000億円と試算されるなど、飲食業界では大きな課題となっています。
・予約時にクレカとかでデポジットを取るようにできないのかね。1店だけでやると客に逃げられるから、業界でまとまってやる必要があるかもしれないが。・次は無断キャンセルした奴に追い込みかけるサービスで。・クレカ登録しないと予約できない設定にはできるけど、サイトからはやるなと言われる・そこで制限かけるとユーザー数が目に見えて減るからな。・宴会で幹事になるといつも予約が埋まる前に複数の店予約して全員の合意の取れた店に行くね。キャンセルは特にしていない。・釣れますか?・関連 http://gendai.ismedia.jp/articles/-/48702 >以前、ミシュランで星を取ったお店でこんなことがありました。有名になったことで予約が増えたのはいいのですが、あまりに無断キャンセルが多かったため、予約の際に前金を銀行振り込みにさせたんです。すると翌年にはミシュランから星を落とされました。・#7 その店に慢心は無かったのか?・最近はネット予約とか、店舗が平気でオーバーブッキングで受け付けてる。で、溢れたら、悪びれもせずに電話で連絡してくる。でも元を正せば、こういうマナーの悪い予約への対策だと思うと、仕方ないかなって気もする。・関連http://gnews.x0.com/20170706_094437/・むかしむかし、ホテル旅館の予約キャンセル料を無料にしようとした会社がありました。楽天っていうんですが。・結局のところ、楽天のような中間搾取会社は、全ての不利益を業者に呑ませて自分だけ顧客に良い顔するビジネスモデル。