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PCデポ 高額解除料問題、大炎上の経緯とその背景(ヨッピー)
http://bylines.news.yahoo.co.jp/yoppy/20160823-00061403/
2016-08-23 09:57:10
>この契約に気付いたケンヂさんが2015年9月にPCデポ幕張インター店に乗り込み異議を唱えた結果、この時は契約解除料なしで契約を解除。その際に「父親は認知症を患っているため、今後父親がこのお店に来ても私に無断で契約を結ばせるようなことはやめてほしい」と訴え、店舗側が了承したとの事で一旦は収まりました。なお、父親は認知症が発症する前は活発にパソコンを使いこなし、幕張インター店でたびたび買い物をしていたようです。
>そして3ヶ月後の2015年12月14日、使っているパソコンの調子が悪く、修理をしたいということで父親一人でPCデポに赴き、店舗の方に修理について相談した結果、前述の月額15,000円弱、正確には14,245円にも及ぶ高額な契約を結ぶことになったそうです。
前の
◆
・リンクが消えたなあ
・#1 間違えて一瞬公開設定にしてしまったhttps://twitter.com/yoppymodel/status/767765352923082752 そうです
・Googleキャッシュに残ってるこれかな?http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:w6jEZGEPPdYJ:bylines.news.yahoo.co.jp/yoppy/20160823-00061382/+&cd=1&hl=ja&ct=clnk&gl=jp&client=firefox-b
・関連:【PCデポ騒動】中立~PCデポ寄りの意見まとめhttp://togetter.com/li/1013109
・こういう時の「中立」を一般には妖怪どっちもどっちと言う
・関連:#PCデポ 適格消費者団体による差止請求http://togetter.com/li/1013572
・http://bylines.news.yahoo.co.jp/yoppy/20160823-00061403/ URL変わって復活しました
・#7 ありがとう。反映しました
・被害者が50代までならデポ側の擁護もわからんでも無いんだがな。
・>T部長は「そうは言っても、本人確認しないとどうしようもない」「本当に本人かどうかわからない」といったことを半分笑いながら繰り返したわけです。 // 解決する気ないだろ
・クソ長いと思いながら読んだが、どう考えてもPCデポに非あるだろ。企業は法だけ守ってればいいというものではない。基本的モラルも含めてコンプライアンスという。しかも上場企業だぜ?
・契約した時には既に認知症なら責任能力なしってことで契約無効で全額返金が妥当かと
・ヨッピーちゃんとした記事も書ける。感心した!
・読んだけど、本当に上場企業なのか?非があるっていうか極悪やん
・ヨッピーって前にここで紹介されてたシムシティ対決の人か。
・「適正なサービスに金払うのは当たり前」みたいなのが居るけどPCデポの商売てどう見ても過剰で不当なサービスの押し売りなんだが…。
・#16 しかも過剰サービス押し売りした上で「こんなにいらない」って言うと「解除料金10万払え」だからな・・・。おそろしいぜ。
・Slapp訴訟来るな、これ。
・また株価がガクンと下がってしまった
・本文中にあったSSFIがエグいな。縛りが本体2年に対してSSFIが3年で一緒のタイミングで満期でやめるには6年かかるとか。
・#16 押し売りかどうかなんて関係ないだろ。自分で判断して自分で契約したんだから。テメエのケツくらいテメエで拭けって話。
・高額の解除料の理由として技術料が残債のように扱われている。これは事実上の割賦販売になってると思うのだけど割賦販売法に抵触してないのかな
・#21 有料誤認や説明不備、また強く迫るような契約は法律上正常な判断下での契約とは見なされず無効です。
・いまだに契約が全てだと思っているアホがいるのか
・無効と判断されるまでは契約が全てだぞ。居座りで長い年月かけて耐えられれば無効だね
・まともな企業なら痴呆老人との契約は無効なんだからこんな契約しない。まあまともじゃないから痴呆老人の家族に痴呆の証明やらもろもろ面倒な手続きを嫌うことを期待して契約してるんだけど
・あくまで適法だというのなら、消費者側としては(適法に)情報を共有拡散して防衛に努めるしかないわな。
・携帯電話も2年ごとの狭い期間意外に解約しようとしたら金結構取られるんだけど、俺騙されてる?
・HDDが5TBて表示していて実物のHDDは1TBで残りの4TBはクラウドって表示の仕方初めて見たわ。これは結構一般的な売り方なのかね?
・なんかまだ頑張ってる人がいるけど無理だからやめたほうがいい。ボケ老人が自分で判断して自分で契約したんだからとかたわ言だ。
・ぼけていようがいまいが社会人なんだから自分で判断すべき案件。契約は自己責任。
・#31 親族から認知症であることが伝えられ「知らなかった」という言い逃れもできないのに、まだそんな擁護をする人がいるんだ…。
・認知症のひととの契約と解約って、わりと近年法律できてなかったっけ?
・そもそも認知症の親をなんで家族は一人暮らしさせてんだ?おかしいだろ。こういうことが起こるのがわかってんだったらちゃんと面倒みろ。
・#33 後継人制度かな、結構エグいよ。真正面から人権奪う法律だから簡単には取得もしづらい #32 それも契約が必要だよ。通販会社とかは口約束で受け付ける場合があるけど、そうじゃないとだめだよ
・#35 認知症で契約取り消しの事例とかあったよね?
・後継人制度 もしかして:後見人制度
・#35 息子からの要請があって、承諾してる時点で、法律上は書面がなくても契約は成立してるよ。
・#37 うん、そう。音だけだから間違えごめん #38 承諾すれば即だけど、法廷で会いましょう。になったら厄介。前例があっても数ヶ月我慢いるから。で、話し合いから始まるのは酷ってことで