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マックが苦情受け付けアプリ、大幅な来店客減に
http://www.yomiuri.co.jp/economy/20150309-OYT1T50117.html?from=ytop_top
2015-03-09 22:49:10
>信頼回復のため、同社は同日、苦情や要望を常時受け付ける、新たなスマートフォン向けアプリを配信すると発表した。
◇第一回マックへの苦情コン
・行かないから苦情も特にないな・http://diamond.jp/articles/-/67933 その席上、サラ・L・カサノバ社長はこうぶち上げた。 「チキン問題のことは、忘れましょう!」・クレーマーが粘着して何一つ建設的な意見は届かなかったという結果が見えるようだ・なんでこう対応が斜め上なんだろう。今日のクーポンもLポテトが1個買うともう1個おまけだって。そんな食えねえよ!割り引くか次回利用可能なチケットでくれよ・他はアプリインストールして貰う為に皆苦労してるって言うのに流石にマクドは違うな。・>#4 お一人様は来んなってことだよ…(涙・タイトルだけ見て、アプリ配布が来店客を減らしたのかと・・・。・同じものをもう一個、ってのは昔もやってて、それなら半額にするなり割引券くれるなりしろよ、とも言われてたように思うが… またやってるのか・今までも電話でやってるだろ。 // >「対応が必要なものはできるだけ早く担当者から連絡する」 // 反応なし、もしくは電話での対応なら劣化してるだけ・同じく >#7・苦情は受け付けるけど改善はしません、みたいな?・マクドナルド「人体の一部などの異物が混入してもネットにあげずマクドに言えやボケ」って事ですね分かります・マックのドライブスルーには毎回不愉快な思いをさせられる・先日久々に行ってテイクアウトしたら、シャカシャカチキンの粉入れ忘れられた。また当分行かない理由ができた!・こっちのマックはもう信者もいないんだな……。リンゴとは大きな違いだ