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在宅中なのに不在票? 今、宅配業者が抱える問題
http://pret.yakan-hiko.com/2014/12/20/%E3%81%AA%E3%81%9C%E5%9C%A8%E5%AE%85%E4%B8%AD%E3%81%AA%E3%81%AE%E3%81%AB%E4%B8%8D%E5%9C%A8%E7%A5%A8%E3%81%8C%E5%85%A5%E3%82%8B%E3%81%AE%E3%81%8B%EF%BC%9F/
2014-12-21 00:26:52
>どうもドライバーによっては、運ぶのが面倒なものは不在ということにして持ち帰り、翌日の再配達担当者に回すというサボリのテクニックがあるんだそうだ。同じような経験がある人も数名あった。
>期日指定してあったわけではないので、「すいません今日は配送が一杯なので明日でもいいですか」と言われれば、こちらも鬼ではない。まあしょうがないですねえ明日でもいいですよ、と言う用意はあったのだが、ズルはダメだ。
>おそらくこんなズルが通用するのは、会社の労働体系に問題があるのだろう。
・宅配BOXあるのに不在票置いてく馬鹿は実在する。冷蔵モノじゃねーだろ。・また佐川か。・わざわざ来て不在票入れてるのにピンポン鳴らさずこっそり帰ってくのは荷を積んできてないんだろ。日曜指定してるのにこれやられると…。ほんと腐ってる佐川。・佐川で昔、似たようなことをひとつの荷物で三回やられたことがある。さすがに苦情の電話をかけた。・毎日集荷に来るんだけど、たった一人だけ連絡しないと来ない奴がいたわ。苦情入れたら二度とそいつの顔を見なくなった。・予告なく送られてくるものや期日指定していないものはまず不在なんで、二度手間を申し訳無いと思っている。期日指定するからむしろ来ずにメールかなんかで事前に荷物がある事だけ知らせて欲しい。集荷時点でメールくれたら遅滞無く届くんじゃないかな。・>「宅配BOXあるのに不在票置いてく馬鹿」 宅配ボックスは届け先として認められていないと言われて、俺は住所に明記した。・宅配BOXの場合、受け取り印とかどうなるん?保険なんかの絡みで難しそうだけど、それをクリアしてなきゃ「宅配BOX」とは名乗れないよな。・あと場所によるけど、宅配BOXは埋まってることも結構あるらしいよ・#6 佐川とクロネコのWebサイトにID持ってるけど,どっちも事前のメール連絡来るよ。他はあんまり使わないからわからないけど。・委託業者だと配達個数で圧倒的に給料が変わるから頑張って配るが、社員SDだと配達個数ごとに上乗せされる給料がすずめの涙らしい。・うちはクロネコヤマトがよくやってるな。文句言ったら、不在票は郵便受けじゃなくてドアに挟んでありました。とかぬかしてた。ドアに挟んであったらわかるし落ちてるわ。・佐川のメール受け取れるようになってるけど、携帯に届くように設定しておかないと意味無いよなぁ・・・今更触るのもめんどくさいし・確か自ニュに「元佐川配達員だがそんなことするわけがない!作り話すんな!」ってキレてる人がいたよね。俺も定期的に体験するんで間違いなく事実だけど。・#8 ポケットがついていてそこに入れとくタイプが多い・#14 それ、訪問してもいないのに不在票だけ入れていくって話じゃなかった?訪問するよりも不在票書く方が時間がかかる上、仕事が終わらないから論外って話だった気がするけど別の話かな?・#15 ありがと。予めハンコ入れとくのか。・#16 まさにこの話じゃん・家の前にトラック止まったんで、二階から見ていたら、不在票入帰った、何しに来たんだ?・もちろん不在票入れるお仕事にだろ? たぶん「運ぶのが面倒なものは不在ということにして持ち帰り」どころか積んでさえいないんだろう。・特定の社員の配送先だけに留守が多くて、管理から不審がられ無いのか?・記事読んでからコメントしろよってやつ多いな・#22 当たり前だ・#22 当たり前より、何故この記事の中で言うのだ?・#22 記事読んでないので、該当コメントがないのにあると思い込んで、自ら記事読んでない発言してしまったの図。・本日、不在票すら入れないという事案に遭遇。不在連絡メールが着信したので気付いたが、これがなかったらずっと待ってることになったと思うと不愉快だわ。・問題は、どうすればこのような状況が解消するのか。・監視カメラで押さえた映像をyoutubeにup。・宅配の流通量が増えてるのに、システム改善や増員が間に合ってないんじゃないかって気がする。・その日いないこと確定しているのに、日時指定出来ない通販をなんとかしてほしい。とりあえず不在からスタートの方がコスト安いならともかく、破綻してるんじゃん。・日時指定してもどうせ守られないからたいした意味は無いよ。