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「携帯電話を解約したければ故人を来店させろ」、ソフトバンクショップの仰天対応に怒りの声が上がる
http://buzzap.jp/news/20141025-sbm-dead-cancellation/
2014-10-26 14:52:00
>つまり、もし「理由を問わずユーザーの解約を引き止められない場合、ペナルティーが課せられる」といったノルマが代理店に課せられているのであれば、
>このような強硬な対応に出た理由もなんとなく分かりますが、そのような理屈だとしても迷惑を被るのは他ならぬ利用者であるため、改善が強く望まれます。
関連
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・SBの本社に親戚一同喪服集団で棺桶引き連れて踏み込んで泣きながら苦情入れれば面白いんじゃね
・SB「死体を担いできて、かんかんのうを踊らせろ!」
・解約は直営店にいけばすぐ終わる。加盟店だとペナルティがあるので引き延ばしてくる、あげくに他でやってくれと言われる
・AU大好きソフバン叩き大好きのBUZZAPじゃん
・委任状は代筆でもいいんだからそれ書いて持ってけば終わりなんじゃないの?
・#3 直営か否かなんてほとんどの客は知らんって
・ドコモでも店によって出来る手続きと出来ないものがあるみたい。近くのドコモショップなんか「他店なら出来る」との案内もなく「出来ない」としか言わなかったよ。自分より上位の権限がどんなものか知ってないと言えない訳だろうけど。
・出来る出来ないじゃあなくて、死体が必用と言い切れるかどうかでも、「あるみたい」レベルで存在するの?
・#8 俺へのコメントなん?この記事は結局「他店に行ってくれ」って話になったんだろ。それに対応したコメントだよ。
・おそらく出来ない事の喩えなんだよ。>「故人を来店させろ」
・http://gnews.x0.com/visitor=sqzfjcがまた空気を悪くしているね。ご迷惑をおかけしています。相手にしない方がよろしいかと。
・IDリンクを多用する人の方が空気を悪くしてると思う。
・故人の写真を飾れますよ、と回線付きフォトフレームに機種変させる凄腕は居ないのかな。
・IDリンク使ってくれた方が、荒らしの原因がわかりやすくてありがたいのだが。
・わかりやすくなることもあれば、当人が勝手にわかったつもりになってるだけで端から見るとただの妄想ということもある