自動ニュース作成G
ベネッセ情報流出、謝罪を「外注」 派遣会社が電話対応
http://www.asahi.com/articles/ASG7L44JBG7LUTIL01Q.html
2014-07-22 22:23:16
コールセンターや外注営業が電話口で謝ることに違和感を覚える人は(ニュー作以外にも)いるようで。
・>時給は1100円。ベネッセが情報流出を発表した9日に、派遣契約を打ち切られた人が対象だ。 ベネッセ最低やな
・コレも一種のサイバネティクスと考えようじゃないか。未来だよ。
・とにかく謝り倒して追加補償を約束しないプロフェッショナルな謝罪ビジネスが求められている分けですね。
・わざわざ電話かけて怒りをぶつける人間もどうだか。ストレスの捌け口にしてるだけだろ。
・誠意の欠片もないな。もう金で解決しろよ
・外注コールセンターに任せるのは普通でしょう。対応素人の正社員を電話に出せたら目も当てられない。#3の言う通りです。
・社長を出せとか誠意を見せろ言うタチの人間が大半なのだから、外注で十分じゃないかな。正社員が謝ってこその誠意って前時代的だ。
・従業員がちゃんと謝罪できるように研修したらまたなんか言われるんだろうなあ
・#1とか#5とかやばく無いか?記者、公務員、学生、専業主婦あたりなら仕方ないかもしれないけど。当の朝日新聞でさえコールセンターが社員かどうか怪しいもんだよ
・お金を貰って人妻から罵倒される仕事
・つーか被害者数考えれば外注しないと間に合わないのは明白だろ。
・#10 そんな風に求人広告書くと天職と感じてしまう人もいるかも
・カード情報も流出した可能性なんて報道になってきたな。 謝罪とかどうでも良いから、流出した名簿を即時回収して、犯人はしけいにしろマジで(流出被害にはあったようで、ベネッセから手紙が来た)
・外注で謝罪窓口増やすのは妥当だが「今後このようなことがないように」って受け答えがあったとしたら「あれ?」と思う。
・これで朝日が謝罪を「外注」する事は出来なくなったな。どの様な対応をとるのかその日が楽しみだ。永遠に『謝罪を求める側』かもしれんけどw