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スタバ:全国でシステム障害、レジ使えずコーヒー無料提供も
http://www.bloomberg.co.jp/news/123-N0JY1W6KLVSK01.html
2014-02-06 17:35:19
>日本全国の約1000店舗でレジが使えなくなるなどのシステム障害を起こしていたことが分かった。
>早朝、一部の店舗では顧客が注文したコーヒーを一時無料で提供するなど対応に追われた。
・全国レベルとなるとPOSレジとホストサーバの通信ができなかったってことかな?開局処理ができなかった可能性もあるが、店によっては前日に開局しておくところもあるし。POS単体で売り上げあげることってできなかったんだろうか?にせよPOSレジのメーカーは本部から大クレームだろな。by元POSレジ専門のSE
・全国レベルになると処理ってよりもDB自体かサーバ側ネットワーク逝ったかってとこじゃないだろうか。まぁ責任範疇があるので何とも言えないけど目玉喰らうのはSIerだろうね。
・こういうときにオンライン前提のレジは怖いな。オフラインでも使える様な仕様には出来なかったのか。
・#3 普通はできる。閉店後の閉局処理のみオンライン通信できりゃいいはず。多分随時売り上げのレポートを送って時間毎の分析とかしてたんじゃないかと推測。それこそ分析なんか後日でもできるはずだが。
・東芝テックのレジはバグだらけで酷かった。最近のは知らない
・確かに普通はスタンドアロンでも動くはずなんだよな。となると#1の開局処理が日付絡み、若しくは増税対応の事前パッチか何かで死んだ疑いもあるわな。