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「大幅減益」(客足↓売り上げ↓)マクドナルドの何がイマイチなのか
http://gendai.ismedia.jp/articles/-/38033
2014-01-14 16:34:29
>より根の深い問題は、前社長兼CEO、原田泳幸氏(65・現会長)の置き土産の「行きすぎたFC化の弊害」である。
>マクドナルド元店長「今FC店を見ると客席は完全に放置です。人件費をケチって、売れる時間帯にも人を投入していないんです」。3年ほど前から月の売り上げが1000万円を切ると閉店候補になる、という制度が導入されました。
「魅力的な商品がない」だけが原因ではないようです
・メニューの件で顧客軽視を感じたので行かなくなった。原田が去って体制が変わったのなら考え直そうかな。
・その値段を出すなら他に行くしな。
・味が今イチなんだよ! まだ喰えるのはポークのソース位か。
・安っぽいのに高いんだよなぁ。安けりゃ行くけども。
・だって普通に不味いんだもんw
・クラシックポテト?が美味しそうだったから久々に行ったけど、不味すぎて「ああもう二度とマックは信じない」という気持ちを強めただけだった。思い出して戻ってきた客を、より強く裏切る味で迎え撃つなら、もう二度と行かない、それだけだろう。ていうかホント高いよ、まずいのに。
・確かに店内が殺伐としてるよな。昔はこうじゃなかったんだっけ。100円コーヒーで粘る客が多いせいだと思ってたんだけど、FC化のせいってのもあるのか
・しかしどうあっても不味いのは変えないのな。かたくなに。そこを変えなきゃ客は戻らないと素人目にもはっきりしているのに。
・煙草据えないし、学生はずっとガヤガヤ勉強してるし
・たまに食いたくなるジャンクフード代表がマクドナルドかなあ。うまいハンバーガー食いたければほかに店はいくらでもあるし。
・俺も喫煙席ないから使わなくなった
・#6は在日か?日本語が不自由なようだが
・半蔵門駅のマック、店は小さかったけど、イートインもテイクアウトもかなり多くていつも混んでいたのに1000万以下閉店が発表されてから潰された。半径1キロぐらいにマック無かったし黒字だったろうに・・・。施策が極端すぎ
・#12 生まれて初めて在日かと言われた…日本語が正しくないという自覚はあるけどすぐに在日認定するなんてちょっと病気なんじゃない?
・FC化なんて客からすればどうでもいいと思うが、売上不振の原因は全部原田のせいなのは間違いない。
・語彙というか使い方が今風ではないぐらいだから、#6の年齢がわからないわけだし日本語が不自由とまでいうことはないよな
・たまに食っても、前の不味さと変わらないのがマックォリティ。
・売上が落ちるきっかけは中国産の病気チキンだったと思う
・だって不味いしって意見が結構あるが、そもそも昔から不味いのは変ってないだろう。今は高いのにって言うけど、安けりゃ不味くても食うってのもなあ。
・#19 それは思う。一種のシンドロームみたいに「マックマズい」を口にする人々が増えている。しかしそうなったのもCEOへの不信感とか値段設定に問題があるからだと思うけどね。
・一度安くしちゃうとみんなその値段でしか買わないんだよ。本だってレンタルDVDだって100円でしか読んだりみたりしないだろ。
・モスなどとは調理など裏方の差がありすぎるんだと思う 問題の根っこはカウンターでメニューを出したり引っ込めたりする程度の事ではないと思う
・本は買って読むけどDVDはいずれ放送されるからビタイチ金出したりしないなぁ。
・#22 たとえば#6が言ってたクラシックフライ with チーズだって冷えたチーズソースを渡されるだけ。ウェンディーズだと(レギュラーメニューだというのもあるが)暖かいチーズソースをかけて提供してくれる。マクドナルドは巨大化しすぎてお客さんへの心遣いができなくなってる印象があるな
・職場の最寄りが松屋とかサブウェイなら2日連続で行ってもいいかな、と思うけどマックなら先月行ったからいいや、になるんだよな。作ってる人が一週間ぶっ続けで食えない食い物は食っちゃ駄目だと思う。
・#24 そうそう、ウェンディーズのあのポテトが食べたくて、マックの写真見て思わず足を運んじゃったんだよね。結果として裏切られた感がすごい。