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スマホの日本参入「難しいからこそ挑戦」エイスース施董事長
http://www.nikkei.com/article/DGXNASFK1402S_U2A111C1000000/
2012-11-16 14:52:43
>これだけ世界がめまぐるしく変わる時代にあって、消費者の考える幸福とは左脳から編み出される理性、機能などだけに依存したものではない。右脳から編み出される感性の部分も大きいのではと思い至った。例えば外観の美的センスや、製品から出るさまざまな音といったものだ」
>「それ以来、理性と感性の両方を意識し、顧客満足を高めるべく商品を開発してきた。これを当社では『カスタマー・ハピネス2.0』と呼んでいる。こうした3つの過程を経て、はじめてデザインの哲学と呼べるものができたと考えている」
カスタマー・ハピネス3.0が出るまで待つことにする(嘘)
・Nexus7売れまくってるし、タブレットでは既に成功してると言えそう