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[読み物]
koboの失敗はお年寄りと情弱のせい by 楽天社員+261
投稿日時 2012-08-27 12:19:17 (vjesrg)   [3気になる]  [8興味無い]

http://togetter.com/li/362486
>たったいま、三茶の某有名串焼き屋で食ってる楽天のヤツ。koboの失敗を、買ったお年寄りとか情弱のせいにすることを大声で話すの、やめたほうがいいぜ。もともとそういう開発志向だったのが、手に取るようにわかって、痛々しいぞ。
>インターネットに繋がってることが社内的暗黙の了解やったらしい。だから、ヘルプもネットにつながらなくちゃ見れなくて、つながれないっていう人に対するサポートはアタマに無かったらしい。kobo。
何年も前から3Gを内蔵して通信代をタダにしていた(正確には書籍代に内包)Kindleの先見性は素晴らしいな。


参照しているニュース:◇ 楽天kobo、波乱の幕開け 三木谷社長は反省の色なし◇ コボの出足は大成功、ネガティブな口コミは誤情報だから消し、内容を吟味して再掲載する――楽天・三木谷浩史社長◇ 細かいことで騒いでいるのは少数派ですよ 楽天・三木谷社長、Kobo騒動を語る◇ 「大きなミスを犯してしまった」――楽天koboに何が起きたのか

この記事に対するコメント

[#1] (dwnlik) 最初のソースが怪しすぎる。「楽天社員が言ってた」事にして、注目を集めたいだけにみえる。

[#2] (ntyngr) ソースの信憑性はともかくとして、インターネットに繋がない顧客のことを想定してなかったというのは如何にもありそうだ。

[#3] (ioysqf) #0 件名、「by 楽天社員」じゃなくて、「「by 楽天社員」by 信憑性のないツイッター」だよね

[#4] (midsdm) そのお年寄りや情弱達が使えるような商品にすることこそが、成功に必須だったのにな。

[#5] (idtkcj) インターネットで繋がないお年寄りは、リアル店舗で買ったの?だったらその店員の説明不足だな。インターネットの外に居るひとは、入手したあと、本はどうやって買うつもりだったんだ??

[#6] (pezdpp) パソコン持って無くても携帯で何とかなる時代だからな

[#7] (ioysqf) 信憑性がないついでに、ケチをつけるとー 失敗をお年寄りや情弱のせいにするんじゃなくて、むしろそういう層しか相手にしてくれなかっただろうに。     

[#8] (vhpqid) TVのCM見て買う層と言えば

[#9] (hqdgll) 読書専用ならKindle買うわ

[#10] (nmqdth) え? 失敗してないよね? 大成功なんだよね?

[#11] (cvczrs) 英語では「成功」って言うんだよ、社内では。世間では失敗だけどね。

[#12] (cjjvfs.) ビッグサクセスですよ!

[#13] (bfoptc) 下々の愚痴を「社内的な総意」として言い切ってしまえるセンスはどうかと思うがね。


最終コメント 2012-08-27 17:45:49