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モバゲーが個人情報を削除してくれない
http://d.hatena.ne.jp/babie/20110421/1303366810
2011-04-21 18:45:54
>……ええっ、前のアカウント削除した時に、メールアドレスと携帯電話番号削除してないの?!なにそれこわい。一度入会してしまったら半永久的に個人情報握られるってこと?なにそれこわい。もしデータ流出が起こったら退会した人の個人情報も漏れるってこと?なにそれこわい。
>で、揉めることにしました。
・言ってることは正しいかもしれないが、基本的な姿勢がクレーマーだな。・当事者間のやりとりで握り潰される事なく、公に騒ぎ立てて世間の関心を集められるのは良い事だな。モバゲーどう出る?となるもんな。・なんでタダなのか考えりゃわかる事。・プロフィール画像がアヘ顔ぽくて笑った。・まぁこれはクレーム入れてしかるべき。いったん登録したらメールアドレスと電話番号を消去できないってどんなシステムだ。・#5 その仕組自体は大して問題じゃない。漏洩してるわけでもないし。問題なのは利用目的が規約に書いてないという一点のみ。・個人情報保護という観点では削除されるべきだが、別の問題として、垢バンされたヤツの再入会防止や入退会を繰り返してユーザ名等を変えて嫌がらせするやつへの対応策かもしれんと、好意的にとってみる。・本人が削除を要求してる以上はなあ。・#8 駄目な理由をちゃんと説明できないのが問題なのでは?http://q.hatena.ne.jp/1154945778・#6 いや。本人が削除を要請して、削除しないのは違法だよ。・#10 どの法律にひっかかる?本人の同意を得ずに保管するのは違法だが、同意を得た上で管理している情報は、本人だからといって自由に削除を強制できるわけじゃないよ。・個人情報保護法違反でしょ? 退会後の要求を拒むとか法律違反も甚だしいような。//個人情報保護法って実際には企業側を守るために作られた法律だからこそ、企業は必死に守らなきゃ。・#12 もう少し具体的に指摘する必要がありそうだよ。http://www.fujixerox.co.jp/common/privacy_policy/request.html >利用停止または消去の請求ができるのは、弊社が「個人情報保護法」第16条の規定に違反して保有個人データを取り扱っている場合、または第17条の規定に違反して保有個人データを取得した場合に限ります。・このBLOG書いてる奴も、よく読むと問題にしてるのは利用規約に明記されていない点と、ソレにもかかわらず削除に応じない点。N作がミスリードしてるだけ。・#9の解答欄でも言及されてる、本人の要請であっても削除の義務はありませんという記事へリンク http://www.homu.net/2007/04/post_392b.html。あと電話番号だけじゃ個人情報にならないって話もあったけどソース失念。サラ金のブラックリストを消せないのも違法ではないもよう。・#15 単品だと個人情報じゃないけど紐つけると個人情報になる、てなものはあるね。メルアドとかは端的な例で、年齢や性別に紐つくと個人情報として扱われる。で、モバゲーのプロフィールって年齢と性別が必須でしょ確か。・#16 未審査の自己申告情報って個人情報扱いになるのかなぁ。本当の事が書かれる可能性もあるが、嘘も書ける。「苗字:ななしの 名前:ごんべい」の情報が法律で守られると考えるとシュール・#17 ネットゲームのキャラクター名さえもなるというのを個人情報保護法がはじまった直後に聞いたことがある。